ثبت سفارش

برای ثبت سفارشات خود در سایت لاویساپلاس به نکات زیر توجه فرمایید:

  1. برای آسان تر شدن خرید ها وانجام تراکنش ها توصیه میشود در صفحه اصلی سایت ثبت نام خود را تکمیل نمایید.
  2. اگر به دنبال محصول مورد نظر خود (مانند:نیم تنه.بادی و…)هستید می توانید در قسمت بالای وب سایت و همچنین در میان صفحه اصلی از قسمت سرچ محصول موردنظر خود را پیدا کنید و به سبد خرید خود اضافه کنید.
  3. پس از انتخاب تمامی محصولات مورد نظرخود با مشاهده سبد خرید خود میتوانید نسبت به تکمیل فرآیند خریدتان اقدام نمایید.
  4. توجه داشته باشید فروش وب سایت لاویساپلاس در حال حاظر فقط بصورت عمده میباشد.
  5. محصولات لاویساپلاس فری سایز بوده و نیازی به انتخاب سایز ندارید.
  6. ودر آخر باز هم در صورت بروز هر گونه مشکلی با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایی.
آیا امکان انصراف یا تغییر در سبد خرید محصولات امکان پذیر میباشد؟

در صورتی که از خرید خود منصرف شدید و یا قصد تغییر در سبد کالای خود را دارید باید هرچه سریع تر قبل از ارسال کالا با واحد پشتیبانی تماس حاصل کنید تا تغییرات برای شما اعمال شود.

فقط در این حالت امکان استرداد وجه ویا تغییر سفارش شما وجود دارد.

آیا در تمام ساعات شبانه روز می توانم سفارش خود راثبت کنم؟
شما در 24 ساعت روز و 7 روز هفته میتوانید سفارشات خود را از طریق وب سایت لاویساپلاس ثبت کنید.
سفارشات شما در اولین ساعات کاری روز بعد سفارش باتوجه به الویت ها ثبت وانجام خواهد شد.
میتوانیم سفارشات را تلفنی ثبت کنیم؟

بله

درصورت نداشتن رمز پویا یا رمز دوم می توانید با تماس با واحد پشتیبانی سفارش خود را ثبت کنید.

مجموعه لاویساپلاس بافراهم کردن فرایند خرید اینترنتی و تلفنی ضمن دسترسی دقیق و کامل به اطلاعات محصولات می تواند در طی ساعات کاری مشاور شما در امر خریدتان نیز باشد.

پرداخت
  1. ایا خرید از سایت لاویساپلاس امن است؟

برای فراهم کردن امنیت کامل شما سایت لاویساپلاس متعهد می گردد هیچ گونه شماره کارت ویا شماره حسابی را از مشتریان عزیز خود ذخیره نمی کند.

سیستم پرداخت توسط وب سایت بانک سامان انجان میشود .

توجه داشته باشید که سایت لاویساپلاس داری(E-namad)یا همان نماد اعتبارسنجی از سمت دستگاه های نظارتی کشور میباشد.

-داشتن ای نماد برای هر سایتی الزامی و در صورت بروز هرگونه مشکلی قابل پیگیری قانونی میباشد-

درصورتی که پرداخت اینترنتی ناموفق باشد و مبلغ آن از حسابم کم شد چکاری باید انجام بدهم؟

گاهی ممکن است در هنگام پرداخ آنلاین شبکه بانکی قطع شودیا به دلایل دیگری پرداخت ناموفق باشد.

معمولا پول شما در حسابهای میانی بانکه است و خود بانک با عمل مغایرت گیری مشکل را برطرف کرده و به حساب شما عودت می دهد.

در صورتی که پس از 72 ساعت( کاری) مبلغ کسر شده به حساب شما بازگشت داده نشد با بانک عامل پرداخت خود تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.

سفارشات در لاویساپلاس به چه شکلی ارسال می شود؟

بسته به نوع سفارش شما .حجم و اندازه سفارش و همچنین فاصله شهر شما تا انبارمرکزی مجموعه لاویساپلاس از راههای مختلف قابل ارسال میباشد.

پیک/پست/پست پیشتاز/چاپار و….

یقینا شما در طول مراحل ارسال در جریان وضعییت سفارش خود قرار می گیرید.

شرایط تحوبل کالا در لاویساپلاس چگونه است؟

زمان تحویل سفارشات به تهران عموما بیا 2 الی 3 روز کاری ودرشهرهای دیگر بسته به شرایط پستی منطقه بین 3 الی 7 روز کاری  می باشد.

آیا میتوانم سفارش خود را در روز و زمان مشخصی تحویل بگیرم؟

خیر.متاسفانه باتوجه به شرایط ارسال محصولات و حجم سفارشات در حال حاظر قادر به انجان این فرایند نمیباشیم.

این یک سایت آزمایشی است
ساخت با دیجیتس